Foire aux questions

Oui, Crown Shades propose des tentes et parasols personnalisés avec votre logo ou votre design. Vous pouvez télécharger votre création sur notre page Tente Personnalisée, et notre équipe vous enverra une épreuve avant la production.

Nos tentes sont équipées du système breveté CenterLock® pour une installation rapide. Elles sont fabriquées avec des cadres en acier renforcé et un tissu Oxford 150D résistant à l'eau pour garantir une durabilité à long terme.

La plupart des tentes Crown Shades peuvent être installées en moins de 60 secondes par une seule personne grâce à notre système CenterLOK®.

Aucun outil n'est nécessaire. Toutes les tentes sont conçues avec un système de verrouillage rapide à une pression pour un montage rapide.

Utilisez un savon doux et de l'eau tiède. Frottez doucement avec une brosse douce et laissez sécher complètement à l'air avant de la ranger.

Bien que durable, il est recommandé de démonter votre tente en cas de conditions météorologiques extrêmes ou lorsqu'elle n'est pas utilisée pendant de longues périodes.

Les commandes standard sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables. Les tentes personnalisées peuvent prendre de 5 à 14 jours ouvrables selon l'approbation du design.

Actuellement, nous expédions aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada. Contactez-nous pour des demandes de livraison spéciales.

Notre garantie couvre les défauts de fabrication des matériaux et de la main-d'œuvre pendant un an ou plus selon le modèle.

Veuillez contacter notre équipe de support avec votre numéro de commande et une brève description du problème. Nous vous guiderons dans la procédure.