Politica di Spedizione e Reso

1. Spedizione

Tutti i prodotti Crown Shades sono idonei per Spedizione Gratuita all'interno dei 48 stati contigui degli Stati Uniti.
Gli ordini saranno spediti tramite FedEx o UPS Ground entro 24 ore lavorative, senza costi aggiuntivi.

Ordini Standard: Generalmente consegnati entro 2–5 giorni lavorativi.
Prodotti Personalizzati: Dedicheremo 2-7 giorni alla realizzazione accurata del tuo articolo, quindi lo spediremo per la consegna entro 3-7 giorni lavorativi. Ti contatteremo via email per confermare i dettagli del design—assicurati di essere raggiungibile all'indirizzo email registrato.

Non effettuiamo spedizioni in Alaska, Hawaii, Porto Rico, Territori USA o indirizzi APO/FPO. Se necessiti di spedizione espressa, contattaci prima di effettuare l'ordine.

2. Metodo di Consegna

Offriamo Spedizione Gratuita per tutti gli ordini all'interno degli Stati Uniti contigui.
Si prega di considerare 1–2 giorni lavorativi in media per l'evasione dell'ordine prima della spedizione. Una volta spedito, il tempo stimato di consegna è di 2–5 giorni lavorativi a seconda della tua zona.

Si noti che festività, disastri naturali o altri eventi incontrollabili possono influire sui tempi di consegna.

3. Cambio indirizzo di consegna

Per richieste di cambio indirizzo di consegna, possiamo modificare l'indirizzo in qualsiasi momento prima che l'ordine sia stato spedito.

4. Cancellazioni

Se cambi idea prima di aver ricevuto il tuo ordine, possiamo accettare cancellazioni in qualsiasi momento prima della spedizione. Se l'ordine è già stato spedito, consulta la nostra politica di rimborso.

5. Per articoli pre-ordinati o in arretrato:

Se il tuo ordine contiene un articolo pre-ordinato o in arretrato, spediremo immediatamente gli articoli disponibili e spediremo gli articoli pre-ordinati o in arretrato non appena saranno disponibili. Quindi, se hai ordinato più articoli in un unico ordine e ne ricevi solo una parte, non preoccuparti, riceverai gli altri articoli poco dopo.

6. Traccia il tuo ordine:

Se non hai ricevuto l'email di conferma, contattaci acare@crownshadesusa.com così possiamo risolvere tutto il prima possibile.

Se hai ricevuto una conferma ma nessuna email di spedizione, stiamo ancora lavorando sul tuo ordine. Non esitare a scrivere a care@crownshadesusa.com se desideri maggiori informazioni e saremo felici di verificare lo stato del tuo ordine. Includi il numero dell'ordine nell'email.

Le informazioni di tracciamento saranno nella tua email di spedizione. Controlla prima il numero di tracciamento o gli aggiornamenti più recenti. CROWN SHADES, come te, dipende dalle compagnie di spedizione una volta che la spedizione lascia il nostro magazzino. Se ci sono stati problemi con la spedizione, lavoreremo volentieri con te per capire dove si trova l'ordine e cosa possiamo fare per aiutarti. Ancora una volta, puoi contattarci a care@crownshadesusa.com e includere il numero dell'ordine nell'email. Grazie.

7. Disclaimer indirizzo errato:

È responsabilità dell'acquirente assicurarsi che l'indirizzo di spedizione inserito sia corretto. Facciamo del nostro meglio per velocizzare i tempi di elaborazione e spedizione, quindi c'è sempre una piccola finestra per correggere un indirizzo di spedizione errato. Contattaci immediatamente a care@crownshadesusa.com se ritieni di aver fornito un indirizzo di spedizione errato.

8. Resi:

Effettuando un ordine nel nostro negozio, sei responsabile dei costi di spedizione per il reso al nostro negozio. Consulta la nostra Politica di Rimborso per ulteriori informazioni su come effettuare un reso.

9. Pacchi Persi/Furti:

Se le informazioni di tracciamento indicano che il pacco è stato consegnato al tuo indirizzo e non lo hai ricevuto, ti preghiamo di segnalarlo al corriere indicato nella nostra pagina di tracciamento. Se hai ulteriori domande su come fare, contatta il nostro servizio clienti a care@crownshadesusa.com.