Questo prodotto è stato realizzato secondo i più elevati standard di qualità e lavorazione. Garantiamo all'acquirente consumatore originale che tutti gli aspetti di questo prodotto saranno esenti da difetti di materiale e di fabbricazione per 2-year dalla data di acquisto.

Cosa copre la garanzia:

• Parti difettose: La sostituzione di qualsiasi parte difettosa sarà fornita gratuitamente per l'installazione da parte del consumatore.
• Periodo di garanzia: Valido dalla data di acquisto, come indicato sulla ricevuta dell'acquirente, per 2-year.
• Acquirente originale: Valida solo per l'acquirente consumatore originale.

Limitazioni ed esclusioni della garanzia:

• Non coperto: Difetti o danni causati dall'uso di parti diverse da quelle originali.
• Non coperto: Uso industriale, commerciale o aziendale del prodotto.
• Non coperto: Danni al prodotto dovuti alla spedizione o guasti derivanti da modifiche, abuso del prodotto o uso improprio del prodotto, sia da parte di un appaltatore, di una società di assistenza o del consumatore.
• Non coperto: Costi di manodopera e/o danni sostenuti durante l'installazione, la riparazione o la sostituzione.
• Non coperto: Danni accidentali o consequenziali.

*Conserva la prova d'acquisto per usufruire dei servizi di garanzia e reso.

D1: Come posso richiedere la riparazione di un prodotto?

R1: Puoi inviare una richiesta di riparazione tramite la sezione "Riparazione prodotto" in questa pagina. Ti preghiamo di fornire il modello del prodotto, il canale di acquisto, la descrizione del problema e i tuoi dati di contatto. Il nostro team di assistenza ti contatterà entro 24 ore per guidarti nei passaggi successivi.

D2: Qual è la vostra politica di reso?

R2: Offriamo una politica di reso di 30 giorni per i prodotti nelle condizioni originali e inutilizzati, completi di tutti gli imballaggi e accessori. Il reso deve essere avviato entro 30 giorni dalla consegna.

D3: Cosa succede se devo sostituire dei componenti?

R3: Offriamo servizi di sostituzione con componenti originali. Puoi inviare una richiesta di sostituzione dei componenti tramite il servizio "Riparazione prodotto". Ti preghiamo di specificare il nome del componente e il modello da sostituire (se noto). Il nostro team verificherà la disponibilità e fornirà un preventivo (se al di fuori del periodo di garanzia).

D4: Quanto tempo ci vuole per ricevere i componenti sostitutivi?

R4: I componenti sostitutivi vengono generalmente spediti entro 2–5 giorni lavorativi. Se un componente specifico richiede tempi di elaborazione aggiuntivi, il nostro team di assistenza ti informerà tempestivamente con una tempistica aggiornata.

D5: Posso acquistare separatamente i componenti sostitutivi?

R5: Sì. I componenti sostitutivi sono disponibili per l'acquisto direttamente tramite il nostrosito web ufficiale. Se hai bisogno di aiuto per identificare il componente corretto, il nostro team di assistenza clienti sarà felice di aiutarti.

Numero di telefono del servizio clienti

US:+1 (888) 877-6789

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